幾種方法提高HR的面試技巧

現(xiàn)在越來越多的HR反應(yīng)人才難求，招聘越來越成為眾多HR頭疼的問題，要么找不到合適的人來面試，要么找到了合適的人但卻沒有按時(shí)參加面試，要么就是面試后雙方溝通也到位，基本達(dá)成入職意向，但最終候選人還是沒有如期報(bào)到等等。面對(duì)諸多問題，該怎么解決呢？是候選人的問題還是HR的問題？我們又該怎么規(guī)避這些問題提高招聘效率呢？下面文章就從面試的各階段談?wù)劽嬖嚨募记蓡栴}，通過提高面試技巧來提高招聘效率。

一、簡(jiǎn)歷篩選

（一） 簡(jiǎn)歷的基本信息

1、硬性要求：根據(jù)公司的招聘要求，用大概十幾秒的時(shí)間查看簡(jiǎn)歷的學(xué)歷背景、工作經(jīng)歷、年齡、過去從事行業(yè)及所經(jīng)歷項(xiàng)目看是否符合公司要求，對(duì)不符合的直接PASS掉，除非是你覺得在某一方面非常適合，但僅有學(xué)歷受限的人員，可以備選，再做下一輪篩選。

2、候選人年齡階段：每個(gè)年齡階段人的需求都不同。

（1）22-25歲，處于發(fā)展的初期，心態(tài)也比較浮躁，跳槽率較高;

（2）26-30歲，屬于發(fā)展穩(wěn)定期，這個(gè)階段在逐步找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位，并按照自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行;

（3）31-35歲，事業(yè)的頂峰期，職業(yè)定位非常明確，高速發(fā)展，追求高待遇，高職務(wù);

（4）36-40歲，尋求獨(dú)立發(fā)展的機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè);

（5）41歲后，一般追求事業(yè)的穩(wěn)定。

我們可以根據(jù)這個(gè)職業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行對(duì)照，找準(zhǔn)適合企業(yè)需求的簡(jiǎn)歷。

3、 所在區(qū)域：候選人所在區(qū)域可能也是影響因素之一，有些候選對(duì)上班地點(diǎn)比較介意，在選擇簡(jiǎn)歷的時(shí)候就要注意，如果是優(yōu)秀的人才，可以把上班地點(diǎn)這項(xiàng)作為標(biāo)注，在電話溝通的時(shí)候加以注意，并且先溝通這個(gè)問題。

（二）簡(jiǎn)歷的基本內(nèi)容

1、簡(jiǎn)歷的工作內(nèi)容與你要求的工作需求是否一致。

2、工作時(shí)間長(zhǎng)短與工作經(jīng)歷的深度，有些人一個(gè)工作做了好多年但是都接觸的一些基本的業(yè)務(wù)，有些人雖然只做了一兩年，但是卻已經(jīng)深度掌握專業(yè)知識(shí)并且具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3、職位與工作內(nèi)容是否一致？有些人工作崗位是經(jīng)理甚至是總監(jiān)，但實(shí)際做的工作僅僅是主管的工作，或者是一些事務(wù)性工作，沒有到管理層面，也沒有相應(yīng)的統(tǒng)籌管理的能力，這些可以通過簡(jiǎn)歷中的崗位職責(zé)描述中了解到。

4、跳槽頻繁，一般跳槽頻繁的人工作穩(wěn)定性比較差，尤其是一年內(nèi)換工作的人，這樣的人對(duì)自己缺少規(guī)劃，或者說工作進(jìn)取心不強(qiáng)，比較自我。

通過以上內(nèi)容的審核，基本可以確定候選人是否可以進(jìn)行面試的下一環(huán)節(jié)，并且也基本可以確定候選人是否能勝任崗位要求。

二、電話溝通

對(duì)通過簡(jiǎn)歷初步篩選的人員，就要確定合適的時(shí)間進(jìn)行電話溝通。電話溝通要注意以下幾個(gè)方面：

（一） 選擇合適的電話溝通時(shí)間，給候選人留下一個(gè)好的印象，也可以更順暢的溝通。

1、 周一一般為各個(gè)公司的例會(huì)時(shí)間，這個(gè)時(shí)候不適合給候選人電話溝通。

2、對(duì)于大部分候選人最合適的電話溝通時(shí)間是周二-周五14:00-17:00。但對(duì)一些高端候選人最好先短信預(yù)約時(shí)間再進(jìn)行電話溝通。

3、為了電話溝通與面試邀約同步進(jìn)行，對(duì)于基層人員一般提前一天電話溝通即可，對(duì)于高端候選人最好提前2-3天電話溝通，如果電話溝通各方面都適合可以直接確定面談時(shí)間。